Soporte Técnico

Nuestro servicio de soporte es realizado por técnicos especializados en cada una de las fábricas de las marcas que representamos, con disponibilidad para soporte correctivo de manera remota con el fin de acelerar la solución al requerimiento y de esta manera minimizar tiempos de parada de las máquinas, o presencial si el cliente así lo requiere. Así mismo, se presta el servicio de mantenimiento preventivo programado, se realiza de manera presencial para lo cual se agendan visitas periódicas y poder monitorear constantemente el estado de las máquinas. Como agentes de las marcas que representamos, apoyamos a nuestros clientes en la adquisición y entrega de repuestos o consumibles que se requieran.

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